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Estes termos e condições regem a emissão, o uso, a administração e o cancelamento do Cartão Pré-pago Visa El Dorado (o “Cartão”), emitido pelo Lead Bank e operado com o suporte da Bridge Ventures LLC por meio da plataforma El Dorado (a “Plataforma”).
A utilização do cartão implica a aceitação integral e sem reservas destes termos e condições.
1.1. Cartão Pré-pago Visa: Método de pagamento digital pré-pago Visa, emitido nos Estados Unidos, sem necessidade de suporte físico, que permite efetuar pagamentos em dólares americanos (USD) em estabelecimentos comerciais, plataformas e carteiras digitais que aceitam Visa, de acordo com as condições e especificações estabelecidas neste Contrato.
1.2. Usuário : Pessoa física que solicitou e ativou o Cartão.
1.3. Banco Emissor: Banco Líder, uma instituição financeira autorizada no Estado do Missouri a emitir o Cartão sob a rede Visa .
1.4. Administrador do Programa: Bridge Ventures LLC, entidade responsável pela gestão dos aspectos operacionais do Cartão. Ao aceitar estes termos e condições, o Usuário também aceita os termos e condições do Administrador do Programa, disponíveis em: https://www.bridge.xyz/card-agreements/thera-card.
1.5. Fornecedor da plataforma : El Dorado, responsável pela infraestrutura tecnológica que conecta os saldos de USDC do usuário com o cartão.
1.6. USDT: Stablecoin emitida pela Tether Limited, cujo valor é atrelado 1:1 ao dólar americano.
1.7. USDC: Uma stablecoin projetada para manter um valor estável, atrelada 1:1 ao dólar americano (USD), o que significa que 1 USDC sempre valerá aproximadamente 1 USD. Emitida pela Circle, é lastreada em dinheiro e equivalentes de caixa de alto valor.liquidez
1.8. Moeda fiduciária (ou dinheiro fiduciário): É uma moeda nacional (como o dólar ou o euro) cujo valor não se baseia em uma mercadoria física (como ouro ou prata), mas na confiança que as pessoas têm no governo e no banco central que a emite, e na lei que a declara como moeda de curso legal .
1.9. USD: Refere-se à moeda fiduciária, o dólar dos Estados Unidos.
Estes Termos constituem um contrato legal entre o Usuário e a El Dorado. A aceitação destes termos e condições se concretiza ao solicitar, ativar ou usar o Cartão ou ao manter um saldo vinculado a ele.
O cartão opera na rede Visa, portanto, todas as transações, contestações, reembolsos e estornos estão sujeitos às regras e procedimentos da Visa, além das regras descritas nestes termos e condições.
O cartão é um método de pagamento digital pré-pago Visa que permite aos usuários fazer compras e pagamentos em USD em plataformas e estabelecimentos que aceitam Visa, bem como por meio de carteiras digitais compatíveis (por exemplo, Apple Pay, Google Pay). O uso de carteiras digitais está sujeito aos termos aplicáveis de cada carteira, sendo de responsabilidade do usuário revisá-los.
O cartão não constitui crédito, linha de financiamento ou limite de crédito; seu uso se limita ao saldo que o usuário recarrega no cartão.
Para efetuar a emissão do cartão pré-pago Visa em favor do usuário, este deverá:
O cartão é emitido apenas em formato digital , vinculado ao usuário e à sua conta El Dorado. Cada usuário pode ter apenas um cartão emitido.
5.1. O Cartão não aceita depósitos diretos em dólares americanos (USD) nem depósitos manuais em moeda fiduciária. Sua capacidade de pagamento é garantida exclusivamente pelo saldo em USDC , que é exibido em USD para fins de referência no saldo do Cartão do Usuário dentro de sua conta El Dorado. Consequentemente, os depósitos só podem ser feitos a partir desse saldo.
5.2. Para efetuar um depósito, o Usuário deve acessar a seção Cartão dentro do aplicativo, selecionar a opção “Depósito” e indicar o valor correspondente, que será debitado do saldo disponível na carteira principal de sua conta El Dorado e creditado no Cartão Pré-pago Visa, após a conversão automática do saldo de USDT para USDC para fins de uso e operação do Cartão , refletindo os consumos em USD para fins informativos.
O cartão pré-pago Visa possui um número de cartão , código de segurança (CVV) e data de validade , que são atribuídos ao Usuário de forma pessoal, confidencial e intransferível, e devem ser usados exclusivamente para a realização de transações autorizadas de acordo com estes Termos e Condições.
7.1. O Cartão pode ser usado para pagar por bens e serviços em estabelecimentos que aceitam pagamentos Visa, bem como para efetuar pagamentos em plataformas digitais, exclusivamente para fins de consumo pessoal.
7.2. O Usuário não pode sacar dinheiro diretamente com o Cartão, nem usá-lo para transferências entre pessoas.
7.3. São proibidas as seguintes atividades:
a) Usos comerciais não autorizados;
b) Atividades ilegais ou contrárias aos regulamentos ou às disposições destes termos e condições;
8.1. Taxa de Emissão do Cartão Pré-pago Visa: 3,99 USDT, que será deduzida do saldo da conta El Dorado do Usuário como uma cobrança única. A El Dorado reserva-se o direito de emitir cartões com custos diferentes, incluindo US$ 0 como incentivo promocional, a seu exclusivo critério.
8.2. Limites de Utilização: O usuário poderá realizar transações no valor máximo equivalente a dois mil dólares americanos (USD 2.000) por dia. Este limite será aplicado ao valor total acumulado de todas as transações realizadas no mesmo dia.
Não há limite de uso mensal.
8.3. Quaisquer taxas, custos ou comissões adicionais serão comunicados ao Usuário antecipadamente na Plataforma.
Em caso de estornos, reversões ou cobranças indevidas, a El Dorado está autorizada a deduzir automaticamente fundos do saldo da conta do Usuário na El Dorado para cobrir a obrigação.
10.1. A El Dorado, o Banco Emissor e seus fornecedores podem monitorar as transações para detectar fraudes, uso indevido ou violações destes Termos.
10.2. Caso seja detectada atividade suspeita, a El Dorado poderá:
a) Bloquear transações;
b) Suspender o acesso ao Cartão;
c) Solicitar informações adicionais ao Usuário;
d) Cancelar o Cartão temporária ou permanentemente.
11.1. A El Dorado não será responsável por:
a) Falhas técnicas ou interrupções de serviço.
b) Decisões de rejeição emitidas pela rede Visa ou por seus processadores.
c) Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade.
A El Dorado apenas fornece o Cartão Pré-pago Visa, mas não o armazena nem o administra de forma alguma. Portanto, quaisquer reclamações que o Usuário deseje fazer devem ser direcionadas ao Banco Emissor ou ao Administrador do Programa. Em caso de litígios, estes termos e condições serão aplicados em conjunto com os termos e condições do Administrador do Programa. Em nenhuma circunstância o Usuário poderá contatar a Visa diretamente para resolver uma disputa relacionada ao cartão.
12.1. CANCELAMENTO DO CARTÃO PELO EL DORADO:
A El Dorado poderá suspender ou cancelar o Cartão Pré-pago Visa do Usuário, temporária ou permanentemente, a qualquer momento e sem aviso prévio, quando ocorrer qualquer uma das seguintes circunstâncias, sem que isso gere qualquer direito a indenização em favor do Usuário:
- O não cumprimento destes Termos e Condições.
- Uso indevido, fraudulento, irregular ou ilegal, ou uso contrário às regras da rede Visa.
- Detecção de transações incomuns, suspeitas ou de alto risco.
- Exigência das autoridades competentes ou do Banco Emissor.
- Impossibilidade técnica, operacional ou regulamentar de continuar a prestar o serviço.
- Recusa do usuário em fornecer informações ou documentação exigida para processos de verificação (KYC), segurança ou conformidade regulatória.
O cancelamento do cartão não isenta o usuário do cumprimento de obrigações pendentes , incluindo estornos, sobretaxas, taxas ou encargos aplicáveis, que podem ser deduzidos do saldo de sua conta El Dorado.
Antes do cancelamento definitivo solicitado pelo Usuário, a El Dorado poderá, a seu exclusivo critério, suspender temporariamente o Cartão para verificar a identidade do Usuário, validar transações recentes, confirmar a inexistência de débitos pendentes, pré-autorizações ou estornos, ou cumprir requisitos operacionais, de segurança ou regulamentares. Durante o período de suspensão, o Cartão não poderá ser utilizado para novas transações, e tal suspensão não dará ao Usuário direito a qualquer compensação.
12.2 CANCELAMENTO DO CARTÃO PELO USUÁRIO
Enquanto o cartão pré-pago Visa estiver válido, o usuário poderá solicitar seu cancelamento voluntário a qualquer momento, desde que não haja transações pendentes, pré-autorizações ativas ou estornos em andamento.
Os cancelamentos devem ser processados exclusivamente por meio de uma solicitação expressa ao Departamento de Atendimento ao Cliente do El Dorado , através dos canais oficiais disponibilizados.
Assim que a solicitação for recebida, a El Dorado poderá:
a) Verificar a identidade do Usuário;
b) Validar a ausência de obrigações pendentes; e
c) Processar o cancelamento dentro de um prazo razoável não superior a quinze (15) dias úteis contados a partir do dia seguinte ao envio da solicitação de cancelamento pelo Usuário.
● Todos os logotipos, nomes, marcas registradas, imagens, gráficos e softwares relacionados ao Cartão e à Plataforma são propriedade exclusiva da El Dorado ou de seus licenciadores.
● O Usuário não adquire quaisquer direitos de propriedade ou transferência sobre esses elementos além daqueles estritamente necessários para a utilização do Cartão.
● O usuário pode contatar a El Dorado para:
○ Perguntas sobre o cartão.
○ Denuncie fraudes ou transações não autorizadas.
○ Ajustes de saldo ou de reclamações.
● Canais :
○ E-mail: support.admin@eldorado.io
○ Diretamente na plataforma/aplicativo El Dorado.
As reclamações relacionadas ao serviço do Cartão Pré-pago Visa podem ser submetidas gratuitamente através do site da El Dorado, pelo botão de reclamações e queixas, ou por e-mail para o endereço indicado, tanto pelo Usuário quanto por um terceiro devidamente identificado. A El Dorado registrará e identificará cada reclamação, atribuindo-lhe um número de rastreamento que será comunicado ao Usuário pelo canal de comunicação mais adequado. Quando a reclamação se referir a informações ou serviços não fornecidos diretamente pela El Dorado, poderá ser encaminhada a um terceiro competente. Nos casos em que a resposta for de competência da El Dorado, esta será emitida em um prazo máximo de quinze (15) dias úteis a partir da data de recebimento da reclamação.
Caso identifique uma cobrança não reconhecida no Cartão Pré-pago Visa, o Usuário deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da El Dorado pelos canais mencionados anteriormente. Este departamento realizará uma validação inicial das informações e poderá recomendar o bloqueio temporário do Cartão como medida preventiva. Se o Usuário decidir iniciar formalmente uma contestação, esta será processada de acordo com os procedimentos aplicáveis do Banco Emissor , do Administrador do Programa ou de outros operadores envolvidos, que poderão aplicar uma taxa de USD 30 referente ao custo da investigação da transação. Em qualquer caso, o Usuário será informado previamente sobre quaisquer custos adicionais.
Este Contrato permanecerá em pleno vigor enquanto o Cartão estiver ativo e não tiver atingido a data de vencimento, ou até que seja cancelado pelo Usuário ou pela El Dorado de acordo com estes Termos e Condições. O vencimento, a suspensão ou o cancelamento do Cartão rescindirão automaticamente este Contrato, sem prejuízo de quaisquer obrigações pendentes que, por sua natureza, devam permanecer em vigor posteriormente.
A interpretação e o alcance destes termos e condições serão regidos pela legislação Panamenho vigente. Qualquer litígio que possa surgir em virtude destes termos e condições, ou que possa decorrer do uso e operação do Cartão Pré-pago, será resolvido nos Tribunais Ordinários com jurisdição em matéria comercial e localizados na jurisdição do domicílio do titular do Cartão.
Para usuários residentes na República Argentina, a interpretação e o alcance destes termos e condições serão regidos pela legislação argentina vigente . Qualquer litígio que possa surgir em decorrência destes termos e condições ou que possa derivar do uso e operação do Cartão Pré-pago será resolvido nos Tribunais Comerciais Ordinários com jurisdição no domicílio do titular do cartão.
Você receberá notificações no endereço de e-mail ou número de celular que cadastrou no formulário de inscrição.
A El Dorado receberá notificações em support@eldorado.io .
Quando surgir uma controvérsia entre El Dorado e Você em relação a este Contrato, ela estará sujeita a uma fase de resolução direta entre El Dorado e Você por um período de trinta (30) dias corridos contados a partir da notificação da existência da controvérsia por uma das partes à outra.
Após o referido período de trinta (30) dias corridos, sem que tenhamos chegado a um acordo, a controvérsia será resolvida pelos juízes da jurisdição ordinária da República de Panamá, exceto para usuários da Argentina, que serão resolvidos pela jurisdição ordinária da República da Argentina.
Apenas as disputas relativas a serviços prestados diretamente pela El Dorado estarão sujeitas a esta resolução de disputas. No caso de serviços prestados pelo Administrador do Programa ou pelo Banco Emissor, a cláusula de resolução de disputas será aplicada dependendo de contra quem a reclamação for dirigida.
A El Dorado reserva-se o direito de modificar, atualizar ou ajustar estes Termos e Condições do Cartão Pré-pago Visa a qualquer momento, incluindo quaisquer anexos relacionados à sua operação, taxas, limites ou condições de uso.
Quaisquer alterações serão prontamente comunicadas ao Usuário por meio do aplicativo El Dorado. O Usuário aceita e reconhece: 1. Que é de sua responsabilidade revisar periodicamente o aplicativo para verificar atualizações destes Termos e Condições. 2. Que o uso contínuo do Cartão Pré-pago Visa, ou a aceitação expressa dentro do aplicativo, constituirá aceitação plena, voluntária e vinculativa das novas condições.
Última modificação: 23 de janeiro de 2026
O SONHO LATINO:
El Dorado Dollar Dream $