Negociar

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a função Negociar, o usuário (doravante, o “Market Taker” ou “MT”) aceita estes Termos e Condições. Caso não concorde com eles, não deve utilizar o serviço.

2. Descrição do Serviço

Negociar é uma funcionalidade que permite que os Market Takers sejam conectados automaticamente à melhor oferta disponível para troca P2P com base nos parâmetros inseridos, incluindo, entre outros, moeda, valor e método de pagamento selecionados. O El Dorado realiza uma busca conforme os parâmetros informados pelo MT e as ofertas disponíveis no momento; no entanto, o serviço deve ser entendido apenas como uma recomendação. Não se deve interpretar que o El Dorado assume responsabilidade por essa recomendação, sendo inteiramente decisão do MT aceitá-la ou não.

O preço exibido no aplicativo é um preço de referência e pode variar no momento de iniciar a ordem, pois é calculado com base na média dos métodos de pagamento. É responsabilidade do usuário verificar o preço da ordem.

O serviço permite que o MT selecione o ativo que possui e o ativo que deseja receber. O usuário é responsável por verificar o método de pagamento, a moeda e quaisquer restrições cambiais aplicáveis a cada transação. O El Dorado não realiza troca de moedas e não recebe dinheiro fiduciário dos Usuários. Não é um agente de câmbio autorizado, e a função Negociar apenas facilita que o Usuário seja conectado a um anúncio disponível conforme seus critérios de busca.

3. Elegibilidade

O serviço estará disponível na barra de navegação da plataforma por meio do botão “Negociar”. O usuário poderá decidir se acessa o serviço por esse botão ou se prefere realizar uma troca consultando a lista completa de ofertas disponíveis na opção P2P.

4. Limitações geográficas

A função Negociar pode estar sujeita a limitações geográficas, portanto os usuários devem verificar se o país em que desejam realizar a transação está disponível. O El Dorado poderá remover a função Negociar de qualquer país a qualquer momento e sem aviso prévio.

5. Seleção de Ofertas

O sistema selecionará automaticamente as 10 melhores ofertas de um grupo de oferentes, que terão pontuações baseadas em seu desempenho:

• Nível Ouro (0,80 - 1,0): Bom desempenho.
• Nível Prata (0,60 - 0,80): Desempenho aceitável
• Nível Bronze (de 0,60 para baixo) → Desempenho ruim.

Para mais informações sobre a classificação dos oferentes, consulte as informações disponíveis aqui

6. Métodos de pagamento

A disponibilidade dos métodos de pagamento na função Negociar dependerá de haver, no mínimo, 50 oferentes na plataforma para o método específico. Métodos que não atenderem a esse requisito não estarão disponíveis no Negociar. É responsabilidade do usuário selecionar o método de pagamento adequado para a transação que deseja realizar.

7. Processo de abertura e fechamento de pedidos

O MT iniciará o processo de troca selecionando seus parâmetros, e o sistema enviará solicitações aos oferentes. Se um oferente aceitar a solicitação, a ordem será aberta. Caso não haja oferentes disponíveis, o sistema apresentará alternativas para que o MT ajuste sua busca. Se o MT não quiser aceitar nenhuma das alternativas apresentadas, poderá acessar a lista completa de ofertas e decidir se deseja prosseguir com a troca.

8. Cancelamentos

A função Negociar tem como objetivo reduzir cancelamentos, de forma que, ao conectar o MT com o oferente, o processo de troca seja mais direto. Entretanto, o El Dorado não será responsável caso o Oferente cancele a ordem. Caberá exclusivamente ao oferente decidir se deseja ou não prosseguir com a ordem para a qual o MT foi direcionado.

9. Responsabilidades do usuário

O MT é responsável pela veracidade e exatidão das informações inseridas no sistema. A plataforma não se responsabiliza por erros na troca decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.

10. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As modificações serão publicadas nesta seção, e o uso contínuo do serviço após tais alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Referência aos termos e condições gerais

Qualquer assunto não tratado nestes termos e condições será regido pelos termos e condições gerais de uso do aplicativo.

12. Contato

Para qualquer dúvida ou esclarecimento sobre estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato pelos canais de suporte disponíveis na plataforma.