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1. Descrição da Dinâmica
"20% de Cashback na Taxa do Primeiro Envio Direto entre Países 2.0" é uma Dinâmica organizada pela El Dorado, destinada a incentivar a realização de Envios Diretos entre Países por parte de usuários selecionados pela El Dorado, a seu exclusivo critério, de acordo com o estabelecido nestes Termos e Condições.
A participação é gratuita. Todo Participante que cumprir os requisitos de elegibilidade e realizar um Envio Direto entre Países durante o Período de Vigência receberá o Benefício, conforme estabelecido nestes Termos e Condições.
2. Definições
Dinâmica: O "20% de Cashback na Taxa do Primeiro Envio Direto entre Países 2.0", organizado pela El Dorado conforme estabelecido nestes Termos e Condições.
Participante: Usuário da Plataforma selecionado pela El Dorado, a seu exclusivo critério, conforme estabelecido na Seção 5, que realiza um Envio Direto entre Países durante o Período de Vigência e cumpre os requisitos estabelecidos nestes Termos e Condições.
Benefício: Cashback equivalente a 20% da taxa do primeiro Envio Direto entre Países realizado pelo Participante durante o Período de Vigência, conforme estabelecido na Seção 7.
Plataforma: Aplicativo móvel da El Dorado por meio do qual são realizados os Envios Diretos entre Países.
Período de Vigência: Período durante o qual a Dinâmica está ativa, conforme estabelecido na Seção 4.
3. Natureza da Dinâmica
A Dinâmica consiste em uma iniciativa de fidelização por meio da qual a El Dorado concede um Benefício aos Participantes selecionados a seu exclusivo critério que realizem um Envio Direto entre Países durante o Período de Vigência. A participação é gratuita e não requer pagamento ou contraprestação além do Envio Direto entre Países que o Participante realizar na Plataforma.
4. Período de Vigência
A Dinâmica é válida de 5º de outubro de 2026 a 25 de outubro de 2026. A El Dorado poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, suspender, modificar, pausar ou encerrar a Dinâmica, sem necessidade de aviso prévio, notificando tal alteração por meio da Plataforma ou de seus canais oficiais. Será obrigação do usuário manter-se informado sobre tais alterações, bem como sobre a vigência e as condições da Dinâmica em todo momento.
5. Elegibilidade
Poderão participar da Dinâmica os usuários que cumprirem os seguintes requisitos:
a) Sejam maiores de 18 anos.
b) Possuam uma conta ativa na Plataforma da El Dorado.
c) Tenham sido selecionados pela El Dorado, a seu exclusivo critério, para participar da Dinâmica. Tal seleção será informada aos usuários selecionados por meio dos canais que a El Dorado determinar, incluindo, sem limitação, banners no aplicativo, notificações push, ou qualquer outro meio que a El Dorado decida utilizar.
d) Tenham concluído e aprovado o processo de verificação de identidade (KYC) correspondente, de acordo com o estabelecido no Anexo B dos Termos e Condições gerais da Plataforma.
e) Tenham realizado ao menos um Envio Direto entre Países, conforme estabelecido na Seção 6, durante o Período de Vigência.
Os critérios de seleção dos Participantes são de exclusivo critério da El Dorado, que poderá modificá-los a qualquer momento. Não poderão participar usuários com contas suspensas, bloqueadas ou sob investigação pela El Dorado durante o Período de Vigência.
6. Envio Direto entre Países
A seguinte operação, concluída com sucesso na Plataforma durante o Período de Vigência, será computada para efeitos do Benefício:
a) Envios Diretos entre Países realizados por meio da Plataforma entre quaisquer dos países em que a El Dorado opera, executados por meio do fluxo específico de "Envio Direto entre Países" da Plataforma.
Para a realização dessa operação, a El Dorado fornece exclusivamente serviços de ativos virtuais, incluindo o estabelecimento de um escrow em USDT para facilitar o Envio Direto entre Países. A operação em moeda fiduciária (fiat) é realizada fora da Plataforma, mediante acordo direto entre as partes, utilizando os métodos de pagamento que estas mesmas estabelecerem. É de responsabilidade exclusiva do usuário verificar se existem restrições cambiais aplicáveis.
Aquela operação em que o usuário, utilizando a função "Enviar" da Plataforma, realize primeiro uma ordem de on-ramp e, posteriormente, abra uma ordem separada de off-ramp, não será considerada como um Envio Direto entre Países, ainda que o resultado final seja equivalente. Nesses casos, o Benefício será aplicado exclusivamente sobre a taxa da primeira operação concluída (a ordem de on-ramp).
Não serão consideradas Envios Diretos entre Países aquelas operações canceladas, revertidas, suspensas ou que, por qualquer motivo, não tenham sido concluídas com sucesso.
Serão considerados elegíveis para o Benefício apenas os Envios Diretos entre Países cujo Benefício resultante (20% da comissão) seja superior a USD 0,10. Os envios cujo Benefício resultante seja igual ou inferior a esse valor não serão computados para fins da Dinâmica.
As operações não contempladas nesta Seção não serão computadas para efeitos da Dinâmica. A El Dorado poderá atualizar, modificar ou eliminar, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, a definição de Envio Direto entre Países.
7. Mecânica e Benefício
7.1. Concessão do Benefício
Todo Participante que cumpra os requisitos de elegibilidade estabelecidos no item 5 e realize pelo menos um Envio Direto entre Países durante o Período de Vigência receberá o Benefício sobre a comissão do referido envio, desde que tal Benefício seja superior a USD 0,10, conforme estabelecido no item 6. Será computado o primeiro Envio Direto entre Países realizado pelo Participante dentro do Período de Vigência; envios adicionais não geram Benefício adicional.
7.2. Cálculo do Benefício
O Benefício equivale a 20% da taxa do primeiro Envio Direto entre Países do Participante, calculado como: Benefício = Taxa do envio × 0,20.
7.3. Crédito do Benefício
O Benefício será creditado nas wallets da El Dorado dos Participantes que cumprirem os requisitos estabelecidos nestes Termos e Condições, dentro do período compreendido entre 26 de outubro de 2026 e 31 de outubro de 2026.
7.4. Condições Adicionais
O Benefício é pessoal e intransferível. Não poderá ser cedido, vendido, transferido, permutado ou atribuído a terceiros sob nenhum título, nem trocado por qualquer outra opção diferente da expressamente definida nesta Seção.
Qualquer obrigação tributária decorrente do recebimento do Benefício é de responsabilidade exclusiva do Participante. A El Dorado não assume obrigações de retenção nem de pagamento de impostos em seu nome.
8. Verificação de Cumprimento
A El Dorado reserva-se o direito de verificar, antes do crédito do Benefício, tanto a validade do Envio Direto entre Países quanto o cumprimento dos requisitos de elegibilidade estabelecidos nestes Termos e Condições.
Caso um Participante não cumpra os requisitos de elegibilidade, ou não seja possível verificar tal cumprimento, a El Dorado reserva-se o direito de não conceder o Benefício correspondente.
9. Causas de Desqualificação
Será desqualificado da Dinâmica todo Participante em relação ao qual se verifique, ou existam indícios razoáveis de que:
a) Não cumpre os requisitos de elegibilidade estabelecidos nestes Termos e Condições.
b) Realizou operações simuladas ou coordenadas para gerar Envios Diretos entre Países de forma fraudulenta.
c) Utilizou múltiplas contas para acessar o Benefício.
d) Violou estes Termos e Condições e/ou os gerais da Plataforma.
e) Possui sua conta da El Dorado suspensa ou bloqueada.
As causas anteriores são enunciativas e não limitativas. A determinação dessas causas é de exclusiva faculdade da El Dorado.
10. Modificações e Cancelamento
A El Dorado pode modificar, suspender ou cancelar a Dinâmica a qualquer momento, sem que isso dê direito a qualquer compensação em favor dos Participantes. Qualquer modificação durante o Período de Vigência será notificada por meio da Plataforma. Será obrigação do usuário revisar periodicamente tais canais para manter-se informado a respeito.
11. Lei e Jurisdição Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República do Panamá.
12. Solução de Controvérsias
Qualquer controvérsia entre o Participante e a El Dorado relacionada à Dinâmica será submetida ao procedimento estabelecido nos Termos e Condições Gerais da Plataforma.
13. Petições, Reclamações e Queixas
O Participante poderá apresentar petições, reclamações ou queixas relacionadas à presente Dinâmica por meio dos canais de atendimento habilitados pela El Dorado. A El Dorado revisará cada solicitação de boa-fé e fornecerá uma resposta dentro de quinze (15) dias úteis a partir de seu recebimento.
As solicitações deverão ser enviadas de forma clara e com as informações necessárias para permitir sua adequada revisão. Caso seja necessária informação adicional, a El Dorado comunicará isso oportunamente ao Participante.
A apresentação de uma Petição, Reclamação ou Queixa não suspende a aplicação destes Termos e Condições nem dos gerais da Plataforma.
14. Contato Para dúvidas ou suporte relacionado à Dinâmica, o Participante poderá entrar em contato por meio de:
Última atualização: 5º de outubro de 2026
O SONHO LATINO:
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