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1. Descrição da Dinâmica
"20% de Cashback na Taxa do Primeiro Envio Direto entre Países" é uma Dinâmica organizada pela El Dorado, destinada a incentivar a realização de Envios Diretos entre Países por parte de usuários selecionados pela El Dorado, a seu exclusivo critério, de acordo com o estabelecido nestes Termos e Condições.
A participação é gratuita. Todo Participante que cumprir os requisitos de elegibilidade e realizar um Envio Direto entre Países durante o Período de Vigência receberá o Benefício, conforme estabelecido nestes Termos e Condições.
2. Definições
Dinâmica: O "20% de Cashback na Taxa do Primeiro Envio Direto entre Países", organizado pela El Dorado conforme estabelecido nestes Termos e Condições.
Participante: Usuário da Plataforma selecionado pela El Dorado, a seu exclusivo critério, conforme estabelecido na Seção 5, que realiza um Envio Direto entre Países durante o Período de Vigência e cumpre os requisitos estabelecidos nestes Termos e Condições.
Benefício: Cashback equivalente a 20% da taxa do primeiro Envio Direto entre Países realizado pelo Participante durante o Período de Vigência, conforme estabelecido na Seção 7.
Plataforma: Aplicativo móvel da El Dorado por meio do qual são realizados os Envios Diretos entre Países.
Período de Vigência: Período durante o qual a Dinâmica está ativa, conforme estabelecido na Seção 4.
3. Natureza da Dinâmica
A Dinâmica consiste em uma iniciativa de fidelização por meio da qual a El Dorado concede um Benefício aos Participantes selecionados a seu exclusivo critério que realizem um Envio Direto entre Países durante o Período de Vigência. A participação é gratuita e não requer pagamento ou contraprestação além do Envio Direto entre Países que o Participante realizar na Plataforma.
4. Período de Vigência
A Dinâmica é válida de 1º de setembro de 2026 até 12 de setembro de 2026. A El Dorado poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, suspender, modificar, pausar ou encerrar a Dinâmica, sem necessidade de aviso prévio, notificando tal alteração por meio da Plataforma ou de seus canais oficiais. Será obrigação do usuário manter-se informado sobre tais alterações, bem como sobre a vigência e as condições da Dinâmica em todo momento.
5. Elegibilidade
Poderão participar da Dinâmica os usuários que cumprirem os seguintes requisitos:
a) Sejam maiores de 18 anos.
b) Possuam uma conta ativa na Plataforma da El Dorado.
c) Tenham sido selecionados pela El Dorado, a seu exclusivo critério, para participar da Dinâmica. Tal seleção será informada aos usuários selecionados por meio dos canais que a El Dorado determinar, incluindo, sem limitação, banners no aplicativo, notificações push, ou qualquer outro meio que a El Dorado decida utilizar.
d) Tenham concluído e aprovado o processo de verificação de identidade (KYC) correspondente, de acordo com o estabelecido no Anexo B dos Termos e Condições gerais da Plataforma.
e) Tenham realizado ao menos um Envio Direto entre Países, conforme estabelecido na Seção 6, durante o Período de Vigência.
Os critérios de seleção dos Participantes são de exclusivo critério da El Dorado, que poderá modificá-los a qualquer momento. Não poderão participar usuários com contas suspensas, bloqueadas ou sob investigação pela El Dorado durante o Período de Vigência.
6. Envio Direto entre Países
A seguinte operação, concluída com sucesso na Plataforma durante o Período de Vigência, será computada para efeitos do Benefício:
a) Envios Diretos entre Países realizados por meio da Plataforma entre quaisquer dos países em que a El Dorado opera, executados por meio do fluxo específico de "Envio Direto entre Países" da Plataforma.
Para a realização dessa operação, a El Dorado fornece exclusivamente serviços de ativos virtuais, incluindo o estabelecimento de um escrow em USDT para facilitar o Envio Direto entre Países. A operação em moeda fiduciária (fiat) é realizada fora da Plataforma, mediante acordo direto entre as partes, utilizando os métodos de pagamento que estas mesmas estabelecerem. É de responsabilidade exclusiva do usuário verificar se existem restrições cambiais aplicáveis.
Aquela operação em que o usuário, utilizando a função "Enviar" da Plataforma, realize primeiro uma ordem de on-ramp e, posteriormente, abra uma ordem separada de off-ramp, não será considerada como um Envio Direto entre Países, ainda que o resultado final seja equivalente. Nesses casos, o Benefício será aplicado exclusivamente sobre a taxa da primeira operação concluída (a ordem de on-ramp).
Não serão consideradas Envios Diretos entre Países aquelas operações canceladas, revertidas, suspensas ou que, por qualquer motivo, não tenham sido concluídas com sucesso.
As operações não contempladas nesta Seção não serão computadas para efeitos da Dinâmica. A El Dorado poderá atualizar, modificar ou eliminar, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, a definição de Envio Direto entre Países.
7. Mecânica e Benefício
7.1. Concessão do Benefício
Todo Participante que cumprir os requisitos de elegibilidade estabelecidos na Seção 5 e realizar ao menos um Envio Direto entre Países durante o Período de Vigência receberá o Benefício sobre a taxa desse envio. Será computado exclusivamente o primeiro Envio Direto entre Países realizado pelo Participante dentro do Período de Vigência; envios adicionais não geram Benefício adicional.
7.2. Cálculo do Benefício
O Benefício equivale a 20% da taxa do primeiro Envio Direto entre Países do Participante, calculado como: Benefício = Taxa do envio × 0,20.
7.3. Crédito do Benefício
O Benefício será creditado nas wallets da El Dorado dos Participantes que cumprirem os requisitos estabelecidos nestes Termos e Condições, dentro do período compreendido entre 13 de setembro de 2026 e 22 de setembro de 2026.
7.4. Condições Adicionais
O Benefício é pessoal e intransferível. Não poderá ser cedido, vendido, transferido, permutado ou atribuído a terceiros sob nenhum título, nem trocado por qualquer outra opção diferente da expressamente definida nesta Seção.
Qualquer obrigação tributária decorrente do recebimento do Benefício é de responsabilidade exclusiva do Participante. A El Dorado não assume obrigações de retenção nem de pagamento de impostos em seu nome.
8. Verificação de Cumprimento
A El Dorado reserva-se o direito de verificar, antes do crédito do Benefício, tanto a validade do Envio Direto entre Países quanto o cumprimento dos requisitos de elegibilidade estabelecidos nestes Termos e Condições.
Caso um Participante não cumpra os requisitos de elegibilidade, ou não seja possível verificar tal cumprimento, a El Dorado reserva-se o direito de não conceder o Benefício correspondente.
9. Causas de Desqualificação
Será desqualificado da Dinâmica todo Participante em relação ao qual se verifique, ou existam indícios razoáveis de que:
a) Não cumpre os requisitos de elegibilidade estabelecidos nestes Termos e Condições.
b) Realizou operações simuladas ou coordenadas para gerar Envios Diretos entre Países de forma fraudulenta.
c) Utilizou múltiplas contas para acessar o Benefício.
d) Violou estes Termos e Condições e/ou os gerais da Plataforma.
e) Possui sua conta da El Dorado suspensa ou bloqueada.
As causas anteriores são enunciativas e não limitativas. A determinação dessas causas é de exclusiva faculdade da El Dorado.
10. Modificações e Cancelamento
A El Dorado pode modificar, suspender ou cancelar a Dinâmica a qualquer momento, sem que isso dê direito a qualquer compensação em favor dos Participantes. Qualquer modificação durante o Período de Vigência será notificada por meio da Plataforma. Será obrigação do usuário revisar periodicamente tais canais para manter-se informado a respeito.
11. Lei e Jurisdição Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República do Panamá.
12. Solução de Controvérsias
Qualquer controvérsia entre o Participante e a El Dorado relacionada à Dinâmica será submetida ao procedimento estabelecido nos Termos e Condições Gerais da Plataforma.
13. Petições, Reclamações e Queixas
O Participante poderá apresentar petições, reclamações ou queixas relacionadas à presente Dinâmica por meio dos canais de atendimento habilitados pela El Dorado. A El Dorado revisará cada solicitação de boa-fé e fornecerá uma resposta dentro de quinze (15) dias úteis a partir de seu recebimento.
As solicitações deverão ser enviadas de forma clara e com as informações necessárias para permitir sua adequada revisão. Caso seja necessária informação adicional, a El Dorado comunicará isso oportunamente ao Participante.
A apresentação de uma Petição, Reclamação ou Queixa não suspende a aplicação destes Termos e Condições nem dos gerais da Plataforma.
14. Contato Para dúvidas ou suporte relacionado à Dinâmica, o Participante poderá entrar em contato por meio de:
Última atualização: 4º de setembro de 2026
O SONHO LATINO:
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