A El Dorado informa ao Usuário os seguintes riscos associados ao uso de Ativos Virtuais:

• a) Alta volatilidade e risco:Os Ativos Virtuais são instrumentos altamente voláteis. Seu valor pode flutuar de forma abrupta e imprevisível, gerando perdas significativas ou totais em curtos períodos de tempo. O Usuário deve agir com extrema cautela ao operar com esses ativos.
• b) Ausência de regulação financeira específica:Em muitas jurisdições, os Ativos Virtuais não são regulados como instrumentos financeiros tradicionais, nem supervisionados por autoridades reguladoras. Salvo se enquadrados em definições legais específicas, não foram revisados nem aprovados por entidades financeiras oficiais e podem não ter garantias ou proteções legais semelhantes às de produtos regulados.
• c) Não constituem moeda de curso legal:Na maioria dos países onde o serviço da El Dorado opera, os Ativos Virtuais não são moeda legal nem têm respaldo de autoridades estatais; sua aceitação depende do acordo entre as partes. O Usuário deve estar ciente de que tais ativos não contam com proteção ou garantia governamental.
• d) Irreversibilidade das transações:As operações com Ativos Virtuais são tecnicamente irreversíveis uma vez confirmadas pela rede correspondente. Assim, perdas decorrentes de erros, operações acidentais ou atividades fraudulentas podem ser definitivas e irrecuperáveis. Por favor, leia atentamente as disposições relacionadas a este tema nos presentes Termos e Condições.
• e) Valor baseado na confiança do mercado:Alguns Ativos Virtuais buscam manter um valor estável por meio de reservas ou mecanismos de respaldo. Contudo, seu valor ainda depende da confiança do mercado no emissor e em sua capacidade de manter essa paridade. Fatores externos podem afetar essa confiança, o que pode gerar perdas caso o ativo perca seu valor de referência. O Usuário deve agir com cautela ao utilizar tais instrumentos.
• f) Aceitação limitada:Certos Ativos Virtuais podem ser aceitos apenas em plataformas ou por prestadores de serviços específicos, o que restringe seu uso ou intercâmbio em determinados contextos.
• g) Impacto de regulações futuras:Mudanças legislativas ou normativas podem restringir, limitar ou afetar negativamente o uso, negociação, posse ou valor dos Ativos Virtuais.
• h) Registro das transações:Uma operação com Ativos Virtuais só é considerada finalizada quando registrada e confirmada na rede correspondente. O momento em que o Usuário inicia a transação pode ser diferente do momento em que ela é confirmada e executada de fato.
• i) Exposição a fraudes e ataques cibernéticos:A natureza digital dos Ativos Virtuais os torna suscetíveis a fraudes, invasões, roubo de informações e outros incidentes de segurança cibernética que podem comprometer os ativos ou dados do Usuário.
• j) Dependência tecnológica:Qualquer falha técnica, atualização ou interrupção nos sistemas da El Dorado ou de terceiros pode afetar a disponibilidade ou o acesso do Usuário aos seus Ativos Virtuais.
• k) Perda de chaves privadas:Os Ativos Virtuais só podem ser gerenciados por meio de chaves privadas. Em caso de perda, roubo ou extravio dessas chaves, o Usuário deverá seguir o processo de recuperação da plataforma, que inclui:
  1. Ter total acesso ao e-mail registrado.
  2. Receber um código de verificação no e-mail cadastrado.
  3. Alterar a senha de acesso após cumprir as etapas anteriores.
• l) Riscos associados à rede blockchain:As redes em que se baseiam os Ativos Virtuais podem enfrentar falhas técnicas, congestionamentos, bifurcações (forks) ou ataques cibernéticos que afetem o processamento ou a validação das transações.

Ao se registrar na Plataforma, o Usuário reconhece e aceita que a El Dorado não será responsável por qualquer perda, dano ou prejuízo decorrente da materialização dos riscos associados ao uso de Ativos Virtuais, salvo em casos de dolo ou culpa grave. Consequentemente, o Usuário renuncia a apresentar reclamações contra a El Dorado por tais eventos, uma vez que o registro na plataforma implica aceitação destes termos.

Última modificação: 30 de junho de 2025